রেফারেন্স

nogd88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

nogd88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কতটুকু — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
nogd88 nogd88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি — এই ধাপটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই রাখা হয়েছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@nogd88-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে 'তথ্য অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে প্রোফাইল তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

তথ্য ব্যবস্থাপনার নিশ্চয়তা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

nogd88 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশড আকারে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিং ব্যবহার করুন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ জানালে পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

privacy@nogd88-এ 'তথ্য অনুরোধ' লিখে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, সেশন কুকি লগইন অবস্থা রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে — এতে মূল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম প্রভাবিত হবে না।

প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। Bangladesh-এর বাইরে থেকে ব্যবহার করলে নিজ দেশের বিধি নিজে যাচাই করুন।

না। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় — সরাসরি পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে থাকে না, তাই আমাদের কেউও দেখতে পায় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।